FAQ

Ja, du kannst deine Bestellung in unserem Warenlager in Berlin-Lichtenberg abholen. Wähle beim Bezahlvorgang bitte „Abholung“ als Liefermethode und bezahle deine Bestellung wie eine normale Bestellung. Du wirst dann per E-Mail benachrichtigt, sobald deine Bestellung zur Abholung bereit steht. Abholzeiten sind Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr.

Nur Bestellungen, die im Voraus vollständig bezahlt wurden, können abgeholt werden. Du kannst nicht direkt in unserem Warenlager einkaufen! → nur Online-Käufe

Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Mail-Benachrichtigung abholst, dass sie zur Abholung bereit steht, wird deine Bestellung storniert.

Nachdem du deine Abholbenachrichtigung per E-Mail erhalten hast, finden du uns unter folgender Adresse:

Josef-Orlopp-Str. 92
10365 Berlin-Lichtenberg

Gehe in den Hinterhof und halte Ausschau nach einer grünen Tür mit einem schwarzen Schild mit der Aufschrift "EVIL GREED / EG Distribution GmbH" und unserem Logo neben einer Laderampe. Wir befinden uns im zweiten Stock – bitte klingeln.

Bei Evil Greed handelt es sich um einen Online-Shop, ein klassisches Ladengeschäft haben wir nicht. Du kannst aber bei Aufgabe deiner Bestellung wählen, ob du sie an eine gewünschte Adresse versandt haben oder in unserem Warenlager abholen möchtest.

Wenn deine Bestellung keine vorbestellten Artikel (Pre-Order) enthält (siehe unten), wird sie in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach dem Kauf versandt. Nach dem Versand kann es je nach Zieladresse bis zu 1-3 Tage (Deutschland), 7 Tage (Europa und Großbritannien) und 30 Tage (weltweit) dauern. Wenn du möchtest, dass deine Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, wähle beim Bezahlvorgang bitte FedEx aus (sofern möglich).

Solange die Artikel ungetragen und ungewaschen sind, kannst du sie an folgende Adresse zurückschicken:

EG Distribution GmbH
Evil Greed - Returns
Josef-Orlopp-Str. 92-106
10365 Berlin
Germany

Bitte beachte, dass wir den Rückversand an uns nicht übernehmen. Wenn du sicherstellen möchtest, dass dein Paket gut ankommt, solltest du in Betracht ziehen, es inklusive Sendungsverfolgung zu versenden. Bitte lege außerdem entweder eine Kopie deiner Bestellübersicht oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei, damit wir das Paket dem richtigen Auftrag / Kunden zuordnen können.

Für Retouren aus einem Nicht-EU-Land gilt: Bitte deine Sendung deutlich sichtbar mit dem Wort “RETURN” markieren, damit beim Transport keine Zoll- bzw. Importgebühren fällig werden.

Sobald die Artikel bei uns sind und von unserem Team geprüft wurden, erstatten wir dir den fälligen Betrag entsprechend deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.
Anschließend kannst du eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln in unserem Online-Shop aufgeben.

Solange die Artikel ungetragen und ungewaschen sind, kannst du sie an folgende Adresse zurückschicken:

EG Distribution GmbH
Evil Greed - Returns
Josef-Orlopp-Str. 92-106
10365 Berlin
Germany

Bitte beachte, dass wir den Rückversand an uns nicht übernehmen. Wenn du sicherstellen möchtest, dass dein Paket gut ankommt, solltest du in Betracht ziehen, es inklusive Sendungsverfolgung zu versenden. Bitte lege außerdem entweder eine Kopie deiner Bestellübersicht oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei, damit wir das Paket dem richtigen Auftrag / Kunden zuordnen können.

Für Retouren aus einem Nicht-EU-Land gilt: Bitte deine Sendung deutlich sichtbar mit dem Wort “RETURN” markieren, damit beim Transport keine Zoll- bzw. Importgebühren fällig werden.

Sobald die Artikel bei uns sind und von unserem Team geprüft wurden, erstatten wir dir den fälligen Betrag entsprechend deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.

Bitte lies dir die Produktbeschreibung des Vorbestell-Artikels (Pre-Order) sorgfältig durch. Wenn alle Artikel pünktlich geliefert werden, werden deine Artikel einige Tage vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum versandt. Bitte beachte, dass wir stets versuchen, sicherzustellen, dass deine gekauften Artikel am Veröffentlichungsdatum erhältst. Wir haben jedoch keine Kontrolle über die Produktion aller in unserem Online-Shop verkauften Artikel. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nichts tun können, wenn es zu einer Verzögerung im Herstellungsprozess (z.B. im Presswerk) kommt.

Leider können wir keine Artikel hinzufügen oder andere Änderungen an bereits bestehenden Bestellungen vornehmen. Solange deine Bestellung aber noch nicht bearbeitet bzw. versandt ist, können wir sie stornieren und dir den Kaufbetrag erstatten, damit du dann eine neue Bestellung aufgeben kannst, die alle Artikel enthält, die du kaufen möchtest.

Alle Artikel werden in einer Sendung bearbeitet bzw. versandt, auch Vorbestellungen.

Beispiel: Wenn in deiner Bestellung eine von drei gekauften Schallplatten ein Vorbestell-Artikel ist, werden alle drei Schallplatten rechtzeitig vor der Veröffentlichung zusammen mit dem Vorbestell-Artikel versandt.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Informationen. Die E-Mail enthält eine Schaltfläche „Track Package“, die dich automatisch auf die Tracking-Seite des ausgewählten Zustellers weiterleitet. Wenn du keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Eine Übersicht unserer Versandkosten (aufgeschlüsselt nach Ländern, Kontinenten, etc.) findest du hier.

Ja, du findest sie hier.